Diapositive PPT
Préciser la problématique client
Valider l’avantage/bénéfice
Je vous rassure tout de suite,
je vais satisfaire votre demande
Afin d’identifier plus précisément votre
demande, permettez-moi de…
Puis-je vous demander de me préciser…
ce qui vous intéresse c’est…
Voilà comment cela va se dérouler…