Diapositive PPT
Objectif commun
Questions argumentées
Méthode « E.D.A.C »
ENGAGEMENT
DECOUVERTE
CONCLUSION
ARGUMENTATION
Directivité
Résumé synthèse
Au revoir +
Questionnement
Besoins & attentes
du client
Entrée en contact
Entrée en matière
Retombées positives
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