Détail de traitement par typologie
- Typologie 3 : questions abordant des sujets sensibles ou réactions très développées
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- Envoi d’un accusé de réception afin de signaler que le message est en cours de traitement (Cf. texte 3.1)
- Transmission du message au contact du ministère
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- Réponse du ministère
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- Transmission de la réponse à l’internaute (Cf. texte 3.2)